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Política de Privacidade

Introdução

Para nós a sua privacidade é muito importante e é nossa missão salvaguardá-la.

Esta política de privacidade tem como objetivo esclarecê-lo acerca da informação que recolhemos, como a usamos, a partilhamos e guardamos, quando interage connosco.

Consentimento

Com a aceitação da presente política de privacidade, o utilizador concede-nos, livre e expressamente, o direito ao tratamento e ao uso da sua informação pessoal.

O seu consentimento no uso de cookies, de acordo com a política de cookies incluída nesta política de privacidade, permite-nos a utilização de cookies em futuras visitas ao nosso site.

Identificação

  • Entidade - Joana Peres Carneiro
  • NIF - 238909808
  • Morada - Rua Vila de São Martinho nº 6, 6º C
    1500-623 Lisboa
    Portugal

Que Informação é Recolhida?

Recolhemos vários tipos de informação, incluindo a informação que o identifica ou poderá identificar enquanto indivíduo, podendo ser considerada “informação pessoal”.

No âmbito da atividade desenvolvida por esta empresa e de acordo com as diferentes funcionalidades do nosso site, os seguintes tipos de informação podem ser recolhidos:

  1. Informação sobre o seu computador, incluindo o endereço de IP, localização geográfica, tipo e versão do browser e sistema operativo
  2. Informação sobre as suas visitas a este site, incluindo origem da visita, duração, páginas visualizadas, caminho de origem da navegação
  3. Informações prestadas pelos cookies instalados no nosso site (ver política de cookies)
  4. Informação inserida por si quando se regista neste site, como o seu nome e endereço de e-mail
  5. Informação inserida por si quando cria um perfil neste site, como o seu nome, fotografias de perfil, género, data de nascimento, estado civil, interesses, hobbies, situação académica e profissional
  6. Informação inserida por si quando subscreve o nosso envio de e-mails e newsletters
  7. Informação gerada pela utilização deste site, incluindo: quando, com que frequência e em que circunstâncias
  8. Informação relacionada com quaisquer pesquisas ou compras de produtos ou serviços, nomeadamente numa loja virtual e informação resultante de transações, como o seu endereço de e-mail, número de telefone e dados de pagamento como cartão de crédito ou outros meios de pagamento
  9. Informação publicada por si no nosso site com a intenção de publicá-la na internet
  10. Qualquer outra informação pessoal enviada por si

Ao utilizar o nosso site, certa informação é recolhida automaticamente. Para uma informação mais detalhada veja a secção: política de cookies.

Finalidade da Informação Recolhida

A informação por nós recolhida pode ser utilizada para os seguintes propósitos:

  1. Administração da atividade e do nosso site, nomeadamente análise de dados estatísticos, testes, inquéritos, passatempos, participação em eventos, resolução de problemas, criação de contas de utilizador, envio de alertas, notificações e apoio técnico
  2. Personalização e melhorias do nosso site para si e para o seu dispositivo
  3. Permitir a utilização dos nossos serviços, nomeadamente no nosso site
  4. Enviar produtos resultantes de transações comerciais nomeadamente através do nosso site
  5. Fornecer serviços resultantes de transações comerciais, nomeadamente através do nosso site
  6. Envio de informação de: preços, orçamentos, faturas pro-forma, notas de pagamento, faturas, recibos e outros documentos contabilísticos
  7. Envio de publicidade relacionada com a nossa atividade ou com a de parceiros, que achemos relevantes para si
  8. Envio de notificações por e-mail quando solicitadas por si
  9. Envio de e-mails ou newsletters subscritos por si e que pode cancelar sempre que quiser
  10. Envio a terceiros de informação estatística sobre os utilizadores do nosso site
  11. Tratamento de pedidos de informação e reclamações feitos por si ou sobre a sua utilização no nosso site
  12. Investigação e prevenção de atividades fraudulentas, não autorizadas e outras atividades ilegais
  13. Outras utilizações que se julguem oportunas no decorrer da nossa atividade ou solicitadas por si

Toda a informação pessoal enviada por si para publicação no nosso site, só será publicada de acordo com o seu expresso consentimento.

As configurações de controlo de privacidade podem ser usadas para um ajuste dos limites da informação que é recolhida.

Sem o seu consentimento nunca iremos fornecer a sua informação pessoal a organizações terceiras para o seu uso ou uso de outros.

Partilha de Informação a Terceiros

Não alugamos ou vendemos informações pessoais a qualquer pessoa ou entidade.

Toda e qualquer informação pessoal recolhida, poderá ser partilhada com colaboradores internos ou freelancers, seguradoras, consultores contratados no âmbito da nossa atividade, fornecedores e subcontratados, sempre que estritamente necessário e de acordo com os propósitos descritos nesta política de privacidade.

As suas informações pessoais poderão ainda ser partilhadas com empresas pertencentes ao nosso grupo, empresas subsidiárias, holdings e suas subsidiárias sempre que estritamente necessário de acordo com os propósitos descritos nesta política de privacidade.

Poderemos ainda partilhar as suas informações pessoais nos seguintes casos:

  • Sempre que seja requerido por lei
  • No decorrer de procedimentos legais atuais ou futuros
  • Na defesa dos nossos direitos legais, nomeadamente partilha de informação a terceiros para prevenção de fraudes e redução de riscos de crédito
  • A eventuais ou futuros compradores da nossa empresa ou de ativos que estejam ou possam vir a estar à venda
  • A qualquer pessoa que se acredite participar num julgamento, cujo tribunal possa pedir tal informação

Exceto nas situações descritas nesta política de privacidade, não serão partilhadas informações pessoais com terceiros.

Segurança

Tomamos medidas de segurança e mantemos razoáveis precauções técnicas e organizacionais, para prevenir a perda, mau uso ou alterações da sua informação pessoal.

O armazenamento das informações pessoais é feito em vários servidores seguros, protegidos por diversas técnicas nomeadamente palavras-passe seguras e firewall.

Todas as transações, incluindo pagamentos eletrónicos, realizadas no nosso site são protegidas por tecnologia de encriptação.

O utilizador reconhece que o processamento de informações, através da internet, são implicitamente inseguras e que não poderemos garantir a segurança da informação enviada através da internet.

O utilizador é responsável por manter confidenciais quaisquer palavras-passe de acesso ao nosso site confidenciais (nunca iremos pedir-lhe a sua palavra-passe exceto quando pretender aceder à sua área de registo/cliente) e limitar o acesso dos seus dispositivos saindo da sua área de registo/cliente após fim do uso da respetiva área.

O nosso site poderá conter ligações e ou informações de outros sites. A nossa política de privacidade é aplicável apenas à nossa organização e respetivos sites. Não temos qualquer controlo nem somos responsáveis pelas políticas de privacidade de organizações terceiras.

Os Seus Direitos

O utilizador pode exercer a qualquer momento:

  • O direito de acesso aos seus dados pessoais
  • O direito de retificação dos seus dados pessoais
  • O direito a eliminar os seus dados pessoais
  • O direito à limitação do tratamento dos seus dados pessoais
  • O direito de portabilidade dos seus dados pessoais
  • O direito de oposição a determinado tratamento de dados pessoais

Estes direitos poderão ser solicitados, livres de encargos, com direito a uma resposta ou execução num prazo razoável, nunca menor do que 30 dias. Para tal, será necessário a identificação do requerente, através de uma fotocópia do seu documento de identificação, certificada por um notário.

Sempre que os pedidos forem manifestamente infundados ou excessivos, poderemos exigir o pagamento de uma taxa por conta dos custos administrativos.

Transferência Internacional de Informação

A informação recolhida pode ser armazenada, processada e transferida entre países onde a nossa organização atue para que possamos usar a informação no âmbito da nossa atividade.

Estes países poderão não estar abrangidos pela diretiva europeia de proteção de dados.

A informação por si publicada poderá estar disponível através da internet em todo o mundo pelo que não poderemos impedir o uso dessa informação por outros intervenientes.

O utilizador concorda expressamente com as regras referidas neste ponto.

Retenção da informação

A informação por nós tratada para um determinado propósito não será retida por mais tempo do que o necessário para esse propósito ou propósitos e será apagada dentro de um ano.

Sem prejuízo do ponto anterior, iremos reter informações pessoais nos seguintes casos:

  • Sempre que requerido por lei
  • Sempre que se suspeite da sua relevância no cumprimento de procedimentos legais
  • Sempre que seja necessário o seu uso para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos (incluindo a informação partilhada com terceiros com o propósito de prevenção de fraude ou redução de riscos de crédito)

Política de Cookies

A utilização do nosso site implica a aceitação da nossa política de cookies contida nesta política de privacidade.

O que são cookies?

Cookies são ficheiros de texto que incluem um identificador, colocados no seu computador pelo nosso servidor web através do seu browser. Quando visita o nosso site, poderemos recolher informação de forma automática, através dos cookies ou tecnologia semelhante.

Para uma informação mais completa visite o site allaboutcookies.org.

Como usamos os cookies?

Usamos cookies por forma a melhorar a sua experiência de utilização do nosso site das seguintes formas:

  • Para manter o utilizador ligado
  • Para percebermos a forma como utiliza o nosso site
  • Percebermos o uso dos nossos produtos ou serviços
  • Apoiar as nossas companhas de marketing

Os cookies usados neste site podem ser criados pela nossa organização ou por terceiros. Os cookies criados por terceiros não são por nós controlados pelo que deverá consultar as respetivas políticas de privacidade de cada organização.

Que tipos de cookies usamos?

Existem vários tipos de cookies, no entanto o nosso site poderá utilizar:

  • Cookies Necessários -Cookies estritamente necessários para o funcionamento do nosso site, nomeadamente aceder às suas funcionalidades. Sem estes cookies o nosso site não pode funcionar corretamente.
  • Cookies Funcionais –Usamos cookies para podermos reconhecê-lo, enquanto utilizador do nosso site e lembrarmo-nos das suas preferências. Estes podem incluir a sua linguagem preferencial ou a de acordo com a sua localização.
  • Cookies de Análise -São cookies que nos permitem conhecer o uso e desempenho do nosso site.
  • Cookies de Publicidade –Usamos cookies para recolher informação sobre a sua utilização no nosso site, os conteúdos visualizados por si, as ligações seguidas, as informações acerca do seu browser, dispositivo e endereço de IP. A nossa empresa por vezes partilha aspetos limitados desta informação com terceiros, para efeitos de publicidade. Poderemos também partilhar informação recolhida, através de cookies, com os nossos parceiros de publicidade.
  • Cookies e Plugins de Redes Sociais -Estes cookies permitem que os utilizadores partilhem páginas e conteúdos nas redes sociais de terceiros. Permitem também segmentar a publicidade nas redes sociais.

Como gerir os seus cookies?

O utilizador pode gerir os cookies conforme indicado abaixo, no entanto o bloqueio dos cookies irá ter um impacto negativo na sua experiência de utilização e algumas funcionalidades poderão não ser executadas corretamente pelo que aconselhamos que ative todos os cookies deste site.

Cada utilizador pode gerir que grupos de cookies pretende ativar ou desativar, através do ícone de gestor de cookies presente no canto inferior esquerdo deste site. Este ícone só aparece depois do utilizador escolher ativar ou rejeitar os cookies através da notificação inicial que aparece quando visita este site pela primeira vez.

Em alternativa, cada browser permite visualizar, inibir ou apagar os cookies. Para poder gerir as suas preferências deverá consultar as páginas de ajuda dos diferentes browsers usados por si.

Atualização da Politica de Privacidade

Poderemos atualizar a nossa política de privacidade publicando uma nova versão no nosso site. O utilizador deverá verificar ocasionalmente se existem alterações à política de privacidade atual e sempre que nos submeta nova informação pessoal. Poderemos notificá-lo dessas alterações por e-mail.

Contactos

Para que o utilizador possa exercer o seus direitos no tratamento dos seus dados, poderá contactar-nos através de e-mail através da nossa página de contactos ou para o endereço postal que consta no presente documento.